Learning Heroes considera que los padres y tutores son clave para mejorar las escuelas para todos los estudiantes, especialmente para aquellos que tradicionalmente han sido desatendidos. El sistema de educación pública no cuenta actualmente con procedimientos sistemáticos para que los padres y tutores puedan mantenerse informados sobre el progreso académico de sus hijos y puedan actuar sobre esta información. En esta síntesis de la investigación realizada por Learning Heroes y Populace se destaca cómo las acciones de los padres de familia pueden dinamizar el sistema para que este sea más receptivo a las necesidades de sus hijos y, en última instancia, de todos los estudiantes.